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個人情報取扱いについて

個人情報に対する当社の基本的姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、従業員が取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

当社が保有する個人情報

  1. 当社は、賃貸物件の利用希望者、入居希望者・契約者・入居者・連帯保証人。入居者家族・同居人・管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者(以下、総称して「お客様」といいます)の個人情報を有しています。
  2. お客様の個人情報は当社のデータベースに登録されます。登録されるお客様情報は、来店および電話・FAX・インターネットにより、ご契約の種類により必要となる利用および入居申込書、契約書、口座振替申込書、クレジットカード払い申込書当に記された個人情報と、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。

お客様の個人情報の利用目的

  1. 利用申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、保証委託会社への承認手続き、賃貸借契約、連帯保証契約、管理委託契約、サブリース原契約の締結、履行、指定の金融機関への手続き、および契約管理、契約後の管理・アフターサービス等、契約履行上必要となる手続きおよび運用管理のため。
  2. 当社および当社グループ会社の取扱い物件、サービスのご案内、アンケートなどの送信。

お客様の個人情報の第三者への提供

  1. お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために必要な場合に限り、第三者に提供します。第三者への提供にあたっては、第3項に定義した利用目的に制限すると同時に、機密保持に必要な措置を講じます。
  2. 裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、当該公的機関にお客様の個人情報を提供することがあります。

お客様の個人情報の保護対策

  1. 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
  2. 当社が保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。

お客様の個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を実施します。

個人情報の削除・消去

お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)5年経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。

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